Stage - 3 à 6 mois - Chargé de Relation Client F/H
Hellostage Caen | Administration
Caen
stage
6
Février 2025
non
Les missions du poste
Gestion des appels entrants : Écoutez et répondez aux questions des salariés épargnants, tout en étudiant les tendances et les motifs de leurs demandes ; Analyser et recommander : Proposez des améliorations pour optimiser notre accompagnement client, notamment suite à la loi Pacte et à la digitalisation de notre offre ; Innover : Élaborer des plans d’action pour améliorer notre service omnicanal, en explorant des solutions techniques, organisationnelles et digitales.
Le profil recherché
Étudiant de niveau BAC +2/3, vous préparez un diplôme (universitaire, d’école de commerce ou d’école d’ingénieur), avec une spécialisation en Finance, Management, Vente ou Marketing. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme. Vous êtes sérieux et proactive. Vous avez un excellent relationnel et un goût prononcé pour la Relation client. Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif. Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier. Un moment d’échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.
Pourquoi nous rejoindre ?
Actionnariat salarié Prise en charge du transport quotidien